Użytkownik TikToka stał się wiralem po ujawnieniu, że Frito-Lay dostarcza znikomą ilość popcornu w swoich torebkach Smartfood. Chesley Cantrell (@itschesley) udostępniła wideo, które zdobyło ponad 1,4 miliona wyświetleń, pokazując jak jej mąż opróżniał wiele pojedynczych torebek popcornu do miski, ujawniając, że każda torebka zawierała tylko kilka ziaren. Ta odkrywcza informacja pojawia się w czasie rosnących obaw dotyczących zmniejszania ilości produktu w opakowaniach.
Mąż Cantrell wyraził swoje frustracje brakiem popcornu w każdej torebce, mówiąc: „Spośród 50 torebek, myślę że dostałem jedną”. Para próbowała zwrócić produkt, ale okazało się, że jest to trudne ze względu na logistykę wykonania podróży w obie strony z góry. W kolejnym wideo Cantrell wspomniała, że Frito-Lay i Smartfood wysłali jej produkty zastępcze, aby wynagrodzić brak popcornu, ale musiała za nie zapłacić.
Chociaż problem Cantrell ostatecznie został rozwiązany, inni użytkownicy TikToka włączyli się ze swoimi własnymi skargami dotyczącymi produktów Frito-Lay. Jeden z użytkowników twierdził, że spośród 50 zakupionych torebek, 8 było zupełnie pustych. Inny użytkownik wyraził rozczarowanie rozmiarem torebki „na imprezę”, twierdząc, że nie wystarczało to na prawdziwą imprezę. Jeszcze inny użytkownik podzielił się doświadczeniem swojego dziecka, które otrzymało tylko trzy ziarna popcornu w torebce.
Dziennikarze ze strony The Daily Dot skontaktowali się z Frito-Lay i Cantrell w celu uzyskania dalszych komentarzy. To zdarzenie podkreśla rosnące sceptycyzm wśród klientów, którzy podejrzewają, że producenci zmniejszają ilość produktu, jednocześnie utrzymując te same ceny. Wraz ze wzrostem inflacji, takie obawy stają się bardziej istotne, a klienci są coraz bardziej czujni, aby otrzymać to, za co zapłacili.
Źródło:
– The Daily Dot